EAD Conducteur : la prise de photos par le conducteur
La prise de photos par le conducteur, c’est quoi ?
Le conducteur devient le premier acteur de sa réparation en prenant les photos de son véhicule depuis l’application mobile dédiée. Il les transmet ainsi en quelques secondes au réparateur ou à l’expert. La prise de photos est facilitée par des masques qui le guident pour prendre les bons angles de vue. Le conducteur n’est plus obligé de se déplacer pour une première expertise mais uniquement pour effectuer les travaux.
Comment cela fonctionne ?
Depuis un simple SMS, le conducteur est invité à télécharger l’application. Il ne lui reste plus qu’à se laisser guider pour prendre les photos de ses dommages, où et quand il le souhaite. Le réparateur les réceptionne directement dans son outil de chiffrage Pacte Office.
- Les principales fonctionnalités
- Prises des photos (dommages et informations administratives) par le conducteur depuis son appareil mobile (iOS / Android)
- Identification du véhicule avec le service de reconnaissance de plaque d’immatriculation via photo
- Réception en quelques secondes directement dans Pacte Office ou Expert Office
- Classification automatique des photos
- Quelles valeurs ajoutées ?
- Evite un déplacement pour le rendez-vous d’expertise
- Accessible 24h/24 et 7j/7 : prise et envoi des photos lorsque le conducteur le souhaite
- Indication des angles de prises de vue avec les masques
- Réduction du délai de gestion du dossier sinistre
- Gain de temps dans l’élaboration du dossier EAD par le réparateur
- Satisfaction client
- Quel pré-requis ?
- Smartphone ou tablette (iOS / Android)
- Application mobile pour le conducteur
- Pacte Office, POWer et Expert Office pour les professionnels
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